Travailler son excellence relationnelle
Gérer les situations difficiles est votre quotidien et faire de son mieux n’est pas toujours suffisant. Découvrez comment développer votre position d’excellence pour vous et pour votre performance relationnelle, le tout au service de l’atteinte des objectifs.
L’entreprise est comme un système composé d’individus plus grand que l’ensemble des individus. Une structure qui ne devient solide et résistante que lorsque les liens sont forts. Comme pour une molécule, ce sont les liens entre les atomes qui font son unité.
Plus les employés sauront comment ils fonctionnent et les ressources qu’ils ont, plus ils sauront à même de développer leurs capacités de communication personnelle.
Plus les employés sauront comment entretenir une relation efficace à l’autre, plus la dynamique entre individus, entre équipe sera efficiente.
Plus les employés auront des outils de changement, plus leur vision sera stratégique et pérenne.
La connaissance et l’application de l'excellence relationnelle permet à la personne de lever les problèmes et d’être plus impactante, de passer de l’individualité à la performance de groupe, d’éviter les gouffres financiers et de rendre les projets dans les objectifs.
Cela passe par la maîtrise de la théorie de la communication appliqué à soi-même de manière à savoir exploiter pleinement ses ressources, appliqué à l’autre pour entretenir un échange productif, efficace et épanouissant. Le tout dans un état d’esprit pragmatique car on n’est pas là pour enfiler des perles.
Fiche résumé
Module 1 – centré sur SOI
Objectifs
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Avoir une connaissance des principes de la communication
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Identifier les automatismes comportementaux et les ajuster
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Construire des objectifs motivants et fonctionnels
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Atteindre sa physiologie d’excellence
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Etendre sa capacité adaptative
Modalités
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Durée : 15H / 2 jours
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Nombre de participants : 4 minimum ; 12 maximum
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Prérequis : aucun
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Module 1 : 3 840 € / 2 jours (groupe)
Fiche résumé
Module 2 – centré sur la RELATION
Objectifs
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Maîtriser la communication verbale et non-verbale
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Repérer les indices de confort/inconfort chez l’interlocuteur
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S’appuyer sur l’expérience de la situation telle qu’elle est vécue
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Envoyer les messages supports à la communication
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Développer un langage favorable à la relation
Modalités
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Durée : 7,5H / 1 jour
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Nombre de participants : 4 minimum ; 12 maximum
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Prérequis : Travailler son excellence opérationnelle (module 1)
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Module 2 : 1 920 € / 1 jour (groupe)
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